5 Basato su 11 recensioni

Movifar

Integratore Alimentare | 30 CAPSULE | 30 Giorni di utilizzo regolare
Ringiovanisci le tue articolazioni rigide e doloranti, riduci il dolore e sostieni la salute generale delle articolazioni con l'aiuto di questo "antico duo asiatico" presente in Movifar…
Rigenera le articolazioni rigide e doloranti
Promuove una sana funzionalità articolare
Combatte il deterioramento e il dolore articolare
Contiene il più potente ingrediente brevettato a base di Boswellia serrata + Curcuma longa disponibile sul mercato - NovaSOL Boswellia/Curcumin Duo
Assorbimento della Boswellia serrata 56 volte superiore rispetto alle formulazioni standard Assorbimento della curcumina da 114 a 277 volte superiore rispetto ai prodotti attualmente disponibili sul mercato
Supporta i normali livelli di liquido sinoviale nelle articolazioni, prevenendo così il contatto diretto tra le cartilagini Contiene Collagene UC-II® di Tipo II - che promuove la sana funzione della cartilagine articolare
Contiene vitamina D per favorire l'assorbimento di calcio e fosforo - essenziali per la salute generale delle ossa
Risultati ottimali con solo 1-2 compresse al giorno, dopo i pasti, con 2 dl di acqua
Favorisce un movimento fluido e flessibile, promuovendo uno stile di vita sano e attivo

24.90

$45 OFF
Disponibile in magazzino. Ordina entro 16h 40m per la consegna il venerdì, 3 Mag.
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RESI ENTRO 60 GIORNI - Utilizza i nostri prodotti per 2 mesi e, se non ti forniscono i risultati promessi, ti rimborseremo completamente.
  • Spedizione gratuita sopra i 50€

  • Consegna in 2-3 giorni

  • Pagamento sicuro con SSL

Che cosa è questo "antico duo asiatico" che aiuta le articolazioni?

Nel 2022, ricercatori dell'Università di Liegi in Belgio hanno monitorato 232 pazienti con dolori articolari alle mani.

A tutti i pazienti è stato somministrato questo "antico duo asiatico" per 3 mesi.

Il risultato è stato una significativa riduzione del dolore articolare. E nel corso di 12 settimane, i ricercatori sono riusciti a ridurre l'assunzione di FANS del 64%.

Alla fine dello studio, i ricercatori hanno riportato che l'80,3% dei pazienti era entusiasta dei risultati.

E il 75,5% di loro avrebbe voluto continuare a utilizzare il "antico duo asiatico" dopo la fine dello studio.
*https://www.cdc.gov/mmwr/volumes/66/wr/pdfs/mm6609a1.pdf
Il duo è formato da Boswellia Serrata e Curcuma Longa.

Per secoli, molte culture asiatiche, come quella cinese e indiana, hanno utilizzato questi due ingredienti nella loro medicina tradizionale.

Ma è solo recentemente che la scienza moderna ha iniziato a studiarli più da vicino per verificare l'efficacia di ciò che la medicina tradizionale pratica da secoli.

A quanto pare, funziona.

Nel corso degli anni, diversi studi hanno confermato che la Boswellia Serrata, conosciuta anche come incenso, ha effetti estremamente positivi sul miglioramento della salute generale delle articolazioni e sul trattamento del dolore articolare.

Movifar® è una scorciatoia per articolazioni più sane, confortevoli e flessibili...

Movifar® è la migliore fonte di Boswellia Serrata e Curcuma Longa - ed è il modo più semplice per ottenere il giusto dosaggio di ciascun ingrediente, in un’unica compressa facile da deglutire.

In generale, il problema con la Boswellia Serrata e la Curcuma Longa è che non sono facilmente assorbibili dall’organismo.

Ecco perché la soluzione comune è quella di aggiungere un estratto di pepe nero al mix, che aiuta l'assorbimento di questi ingredienti.

Il problema di questo approccio è che l'estratto di pepe nero aumenta anche l'assorbimento di altri nutrienti e ingredienti che vengono già assorbiti correttamente dall'organismo.
Movifar® risolve questo problema con l’utilizzo degli ingredienti brevettati NovaSOL Curcumin e NovaSOL Boswellia Serrata…
Gli scienziati di NovaSOL Boswellia/Curcumin sono riusciti ad aumentare drasticamente l'assorbimento di Boswellia Serrata e Curcuma Longa nel corpo, senza aumentare in modo eccessivo il dosaggio e senza aggiungere sostanze di riempimento potenzialmente dannose.

Come ci sono riusciti?

In parole semplici, hanno trovato un modo per preparare questi ingredienti in forma liquida.

Di conseguenza, NovaSOL Boswellia/Curcumin Duo offre un assorbimento di Boswellia Serrata 56 volte superiore rispetto alle formulazioni normali e un assorbimento di curcumina da 114 a 277 volte superiore rispetto a quanto già disponibile sul mercato.

Come funziona Movifar®...

Movifar® è una soluzione scientificamente supportata che mira alla VERA causa della rigidità e del dolore articolare: la perdita di liquido sinoviale!

Il liquido sinoviale è quel lubrificante che riempie lo spazio tra le cartilagini delle ossa per evitare il contatto diretto tra loro.

Ma il liquido sinoviale non serve solo a separare le cartilagini delle ossa.

Ha anche alcune funzioni vitali che aiutano a mantenere le articolazioni sane e in movimento:
Lubrificazione
il liquido sinoviale agisce come un lubrificante. È molto scivoloso, il che aiuta a ridurre l'attrito tra le superfici della cartilagine delle ossa in un'articolazione. Questo facilita il movimento fluido e libero dell'articolazione, proprio come l'olio aiuta le parti di un macchinario a muoversi senza intoppi.
Trasporto di nutrienti e scorie
il liquido sinoviale aiuta a portare nutrienti alla cartilagine, che non ha un proprio sistema di circolazione sanguigna. Questi nutrienti sono essenziali per mantenerla sana. Allo stesso tempo, il liquido sinoviale aiuta a rimuovere i prodotti di scarto dalla cartilagine. Ciò è importante per mantenere un ambiente sano all'interno dell'articolazione.
Assorbimento degli urti
il liquido sinoviale agisce anche come un cuscino o ammortizzatore. Quando salti o corri, aiuta ad assorbire parte dell'impatto e della pressione che gravano sulle articolazioni. Questo è importante per proteggere ossa e cartilagine dai danni causati da queste forze.
Stabilità dell’articolazione
Riempiendo la cavità articolare, il liquido sinoviale contribuisce anche alla stabilità dell'articolazione. Mantiene una certa pressione all'interno dello spazio articolare che aiuta a tenere le superfici dell'articolazione nella posizione corretta, soprattutto durante il movimento.
Protezione
Il liquido sinoviale può aiutare a proteggere l'articolazione da infezioni e altre sostanze dannose. Contiene cellule e proteine che possono combattere batteri e altri invasori che potrebbero entrare nell'articolazione.
E, con il passare del tempo, che sia a causa di un infortunio, un'infiammazione dell'organismo o semplicemente l'età, il fatto è che… il liquido sinoviale inizia a “drenare” dalle articolazioni.

Meno liquido sinoviale significa che le cartilagini che proteggono le ossa sono in contatto diretto l’una con l’altra.

E poiché si tratta di un contatto diretto osso-osso, le tue articolazioni non possono muoversi in modo fluido. Sono rigide e doloranti.

Quindi, la chiave per prevenire il deterioramento delle articolazioni, ringiovanire le articolazioni rigide e doloranti, muoverti liberamente e fare tutte le cose che ami con gioia e un sorriso…

… è aiutare a proteggere il liquido sinoviale all'interno delle articolazioni e sostenere la capacità del tuo corpo di produrne naturalmente di più.
E grazie ai suoi ingredienti brevettati, Movifar® fornisce il miglior supporto possibile per il liquido sinoviale all'interno delle articolazioni.

Cosa c’è dentro Movifar®...

Prodotto
in Europa
INGREDIENTI
PREMIATI
Senza
Glutine
TESTATO IN
LABORATORIO
DELICATO PER
LO STOMACO
CERTIFICATO
GMP

NovaSOL Boswellia/Curcumin Duo

NovaSOL Boswellia/Curcumin Duo è una miscela brevettata in Germania.

Consente un assorbimento della Boswellia Serrata 56 volte superiore rispetto alle formulazioni standard e un assorbimento della curcumina da 114 a 277 volte superiore rispetto a gli altri prodotti disponibili sul mercato.

Il segreto dietro ai risultati sorprendenti ottenuti dai ricercatori è che l'assorbimento aumenta quando questi ingredienti sono presenti in forma liquida.

Quindi, con Movifar®, ottieni tutti i benefici di Boswellia Serrata e Curcuma Longa, ma senza inutili ingredienti di riempimento che potrebbero potenzialmente danneggiare il tuo corpo.

Collagen UC-II®

UC sta per “undenatured collagen (collagene non denaturato)", ovvero lavorato con un processo minimo a bassa temperatura per mantenere la maggior parte dei peptidi intatti.

UC-II è uno specifico marchio di collagene non denaturato di tipo II derivato dalla cartilagine dello sterno di pollo. È unico per lavorazione e formulazione, progettate per garantire che il collagene rimanga non denaturato, mantenendo la sua struttura nativa a tripla elica

Il collagene di tipo II è in realtà un componente importante della cartilagine articolare.

E, come dimostra uno studio condotto da una rinomata università medica in Turchia, aggiungere collagene non denaturato di tipo II alle tue abitudini quotidiane migliora significativamente la salute della cartilagine articolare.
*https://www.cdc.gov/mmwr/volumes/66/wr/pdfs/mm6609a1.pdf
Ecco come funziona il collagene UC-II® di tipo II…
L'ingrediente UC-II® viaggia intatto verso le cellule immunitarie vicino all'intestino (patch di Peyer).

L'ingrediente UC-II® attiva quindi le cellule immunitarie (cellule T regolatorie) per riconoscere il collagene di tipo II.

E quando le cellule T regolatorie riconoscono il collagene di tipo II nella cartilagine articolare, rilasciano composti bioattivi noti come TGF-beta e IL-10.

Di conseguenza, l'ingrediente UC-II® segnala al tuo corpo di ricostruire e riparare la cartilagine articolare.

Vitamina D

Vitamina D è uno dei 24 micronutrienti fondamentali per la sopravvivenza umana.

Ha molti vantaggi, tra cui il miglioramento della salute immunitaria, della salute delle ossa e del benessere.

Ma apporta anche numerosi benefici per la salute delle articolazioni:
È fondamentale per l'assorbimento di calcio e fosforo, minerali essenziali per la salute delle ossa.
Svolge un ruolo importante nel mantenimento della cartilagine sana.
Ha forti proprietà antinfiammatorie, prevenendo così la degradazione della cartilagine e del liquido sinoviale.
Supporta l'intero sistema immunitario, aiuta a ridurre il disagio articolare e sostiene la salute dei muscoli, che aiuta anche a sostenere la sana funzionalità delle articolazioni.

Ottieni Movifar® oggi stesso

e risparmia denaro…

Il nostro obiettivo è rendere Movifar® accessibile a tutti coloro che ne hanno bisogno.

Ecco perché puoi avere la tua scorta di Movifar® per 30 giorni a soli

25€

Meno di quanto la maggior parte delle persone paga ogni mese per il piano telefonico!

Per ottenere un prezzo ancora migliore, puoi ordinare una scorta per 3 o 6 mesi.

Come mai?

Innanzitutto, quando ordiniamo ingredienti in grandi quantità dai nostri fornitori, otteniamo un prezzo migliore.

In secondo luogo, quando spediamo in grandi quantità, i costi di spedizione si riducono significativamente rispetto all'invio di 1 pacco alla volta.

Quindi, riducendo questi costi per noi, possiamo trasferire questi risparmi su di te. E offriamo prezzi ancora migliori per i pacchetti da 3 e da 6 confezioni.

La scelta è solo tua.

Ma qualunque sia la tua scelta, vogliamo che tu sappia che sei coperto dalla nostra speciale…

Garanzia soddisfatti o rimborsati per 90 giorni!

Ecco come funziona.
Acquista Movifar oggi stesso.
Usalo per 90 giorni. Perché 90 giorni? Perché gli studi hanno dimostrato che è dopo quel periodo che vedrai i risultati massimi.

Se, dopo quei 90 giorni, le tue articolazioni non stanno meglio... se non ti muovi con facilità... se il dolore è ancora lì... se le tue articolazioni sono ancora rigide e doloranti...

Inviaci semplicemente un'e-mail o chiamaci e ti rimborseremo l'intero prezzo di acquisto!

Ma come possiamo offrire una garanzia tale?

Perché crediamo nei nostri prodotti. E nella scienza che c’è dietro.

Come azienda, siamo molto orgogliosi del fatto che abbiamo già migliaia di clienti fedeli in tutto il mondo.

E siamo particolarmente orgogliosi del fatto che meno dello 0,3% dei clienti decida di restituire i prodotti.

Manteniamo le promesse.

Domande frequenti

Come faccio a sapere che Movifar funziona su di me?

Studi continui hanno dimostrato che la causa più comune del deterioramento e del dolore articolare è la perdita del liquido sinoviale.

Un rapido promemoria: il liquido sinoviale separa le cartilagini delle articolazioni, impedendo loro di entrare in contatto diretto. Questo rende il movimento facile e senza sforzo.

Ma col tempo, il liquido sinoviale “si prosciuga” dalle articolazioni.

Il corpo ha la capacità di produrre nuovo liquido sinoviale, ma con il tempo diventa sempre più difficile. Ha bisogno di aiuto.

Movifar fornisce tutto il supporto di cui il tuo corpo ha bisogno per produrre e mantenere livelli sani di liquido sinoviale.

Contiene:

NovaSOL Boswellia/Curcumin Duo, che consente un assorbimento della Boswellia Serrata 56 volte superiore rispetto alle formulazioni standard e un assorbimento della curcumina da 114 a 277 volte superiore rispetto a gli altri prodotti disponibili sul mercato.
UC II® Collagene di Tipo II - aiuta a mantenere la sana funzionalità della cartilagine articolare e ne promuove la salute generale.
Vitamina D - un nutriente fondamentale per l'assorbimento di calcio e fosforo, minerali essenziali per la salute delle ossa. Inoltre, contribuisce in modo significativo al mantenimento della salute della cartilagine.

Ho provato altri integratori per la salute delle articolazioni in passato. Perché non hanno funzionato su di me?

In parole povere, la maggior parte degli integratori per la salute delle articolazioni sul mercato non si concentra sul componente principale che mantiene le articolazioni sane: il liquido sinoviale.

E tra quei pochi che lo fanno, il problema è la biodisponibilità dei loro ingredienti. Poiché la boswellia serrata e la curcumina non sono facilmente assorbibili dal nostro corpo, devono utilizzare ingredienti di riempimento come l’estratto di pepe nero per aumentarne l’assorbimento.

Il problema è che questo estratto aumenta anche l’assorbimento di altri ingredienti e nutrienti che assumi. Il che può essere un grosso problema.

Movifar contiene un brevetto NovaSOL Boswellia/Curcumin Duo, che consente un assorbimento di Boswellia Serrata 56 volte superiore rispetto alle formulazioni standard… e un assorbimento di curcumina da 114 a 277 volte superiore rispetto a quanto già disponibile sul mercato.

Senza ingredienti di riempimento.

Posso riavere i miei soldi se non sono soddisfatto al 100%?

Certamente!

Ecco come funziona.

Acquista Movifar oggi stesso.

Provalo per 90 giorni.

Se dopo 90 giorni le tue articolazioni non stanno meglio… se non ti muovi con facilità… se il fastidio è ancora presente… se le articolazioni sono ancora rigide e doloranti

Ti basterà inviarci un’e-mail o chiamarci e ti rimborseremo l’intero prezzo di acquisto!

Quante confezioni devo ordinare?

Puoi ordinare 1, 3 o 6 confezioni.

Ma ti consigliamo vivamente di prenderne 3 o 6.

Ecco perché…

Come hanno dimostrato molti studi, sono necessari almeno 60-90 giorni di assunzione continua affinché le persone ottengano risultati sorprendenti.

Quindi, se prendi solo 1 confezione, ecco cosa succederà:

#1: Ti perderai in altre cose della vita e ti dimenticherai di riordinare…

#2: Farai un nuovo ordine, ma ci vorrà del tempo per riceverlo… potremmo aver esaurito le scorte… potrebbe esserci un ritardo nella spedizione (sai che succede spesso)…

Tutto ciò potrebbe richiedere diversi giorni.

E perdi quello slancio cruciale.

Ma se prendi una confezione da 3 o 6, non avrai questo problema.

Come devo assumere Movifar?

Assumi 1-2 capsule dopo i pasti con 2 dl d’acqua. Fallo ogni giorno alla stessa ora. E fallo per almeno 60 giorni per ottenere risultati.

Movifar è sicuro da usare?

Movifar è prodotto con ingredienti di alta qualità e pluripremiati, realizzati dalle aziende più affidabili del settore.

Movifar è prodotto nell’UE, seguendo rigorosamente gli standard e le linee guida GMP (Buone pratiche di fabbricazione).

È delicato sullo stomaco e non contiene allergeni noti.

Tuttavia, poiché Movifar utilizza collagene proveniente dalla cartilagine di pollo, non è adatto a vegani o vegetariani.

Abbiamo dovuto fare questa scelta semplicemente perché non esiste una fonte di collagene migliore.

Quanto tempo ci vuole per ricevere l’ordine?

Il tuo ordine verrà spedito immediatamente e arriverà a casa tua entro 2-3 giorni lavorativi.

Che opzioni di pagamento sono disponibili?

Puoi pagare con carta di credito, PayPal o in contrassegno.

Modo d’uso

Ingredienti
Novasol® Curcumina / Boswellia (emulsionanti: poliossietilene sorbitano monooleato, poliossietilene sorbitano monolaurato; estratto di gomma di boswellia, Boswellia serrata; estratto di rizoma di curcuma, Curcuma longa; acqua), agente di rivestimento: idrossipropilmetilcellulosa, collagene UCII® (cartilagine di pollo, stabilizzante: cloruro di potassio), colecalciferolo.

*NRV = valore nutritivo di riferimento

NovaSOL® è un marchio di AQUANOVA AG.

Istruzioni per l’uso

  • Dose iniziale: 2 capsule al giorno per un mese
  • Dose di mantenimento: 1 capsula al giorno

Assumere la capsula con un bicchiere d’acqua, durante i pasti.

Informazioni importanti
Non superare la dose o il dosaggio giornaliero raccomandato.

Gli integratori alimentari non sostituiscono una dieta varia ed equilibrata. Per la salute, una dieta varia ed equilibrata e uno stile di vita sano sono estremamente importanti.

A causa della naturale variabilità delle proprietà dei principi attivi, il colore, il gusto e l’odore del prodotto possono variare leggermente da lotto a lotto. Queste modifiche non influiscono sulla qualità e sull’efficacia del prodotto.

Avvertenze
Il prodotto è sconsigliato a persone con problemi al fegato o alle vie biliari, donne incinte e madri che allattano.

Se sei ipersensibile o allergico a uno qualsiasi degli ingredienti del prodotto o stai assumendo anticoagulanti, farmaci antitumorali o immunosoppressori, consulta il tuo medico prima dell’uso.

Conservazione
Tenere fuori dalla portata dei bambini!

Conservare in luogo fresco e asciutto a una temperatura compresa tra 15 e 25 °C.

Peso netto
30 g (30 capsule)

Ingredienti attivi
Movifar®
Contenuto (1 unità)
30 capsule
Dose giornaliera
1-2 capsule
Peso netto (1 unità)
30 g
Ingredienti
1 capsula
2 capsule
Novasol® Curcumina / Boswellia: estratto di gomma di Boswellia serrata (almeno 6% di acidi boswellici totali), estratto di rizoma di Curcuma longa (almeno 3% di curcuminoidi)
830 mg
1660 mg
UC-II® Collagene (cartilagine di pollo, almeno il 25% di collagene)
20 mg
40 mg
Vitamina D3
7,5 µg (150 % NRV*)
15 µg (300 % NRV*)
*NRV = dose giornaliera raccomandata
** = dose giornaliera raccomandata non specificata

Recensioni dei clienti

Leggi cosa stanno dicendo i nostri clienti sul nostro nuovo integratore alimentare Movifar.
5 Basato su 11 recensioni

Movifar

Integratore Alimentare | 30 CAPSULE | 30 Giorni di utilizzo regolare
Ringiovanisci le tue articolazioni rigide e doloranti, riduci il dolore e sostieni la salute generale delle articolazioni con l'aiuto di questo "antico duo asiatico" presente in Movifar…
Rigenera le articolazioni rigide e doloranti
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Contiene il più potente ingrediente brevettato a base di Boswellia serrata + Curcuma longa disponibile sul mercato - NovaSOL Boswellia/Curcumin Duo
Assorbimento della Boswellia serrata 56 volte superiore rispetto alle formulazioni standard Assorbimento della curcumina da 114 a 277 volte superiore rispetto ai prodotti attualmente disponibili sul mercato
Supporta i normali livelli di liquido sinoviale nelle articolazioni, prevenendo così il contatto diretto tra le cartilagini Contiene Collagene UC-II® di Tipo II - che promuove la sana funzione della cartilagine articolare
Contiene vitamina D per favorire l'assorbimento di calcio e fosforo - essenziali per la salute generale delle ossa
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Nel caso in cui lei non fornisca dati personali, non le sarà possibile stipulare un contratto con il fornitore, né il fornitore può provvedere alla fornitura di servizi o prodotti ai sensi del contratto, in quanto non può disporre delle informazioni necessarie all’esecuzione dello stesso.

Trattamento basato sul consenso

Trattiamo i suoi dati quando ci dà il suo esplicito consenso. Quando il trattamento è basato sul consenso, ci assicureremo che lei disponga di tutte le informazioni necessarie per prendere la sua decisione. Può revocare il consenso in qualsiasi momento. Se revoca il suo consenso, il fornitore non sarà più in grado di fornirle alcuni servizi.

Trattamento basato su interesse legittimo

Il fornitore può inoltre trattare i dati sulla base dell’interesse legittimo perseguito dal fornitore, salvo qualora tali interessi prevalgano su interessi o diritti fondamentali e le libertà dell’interessato, che richiedono la protezione dei dati personali. In caso di interesse legittimo, il fornitore deve sempre effettuare una valutazione in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati.

In caso di trattamento sulla base di un interesse legittimo, l’utente ha diritto di opportsi. Può leggere ulteriori informazioni sui suoi diritti al termine di questa politica.

Trattamento a norma di legge

Trattiamo i suoi dati personali quando tale trattamento ci è richiesto dalla legislazione che ci vincola (ad esempio la legislazione fiscale che richiede la conservazione delle fatture emesse). Trattiamo questi dati personali in conformità con i requisiti di legge.

Finalità del trattamento sui dati personali

Il fornitore raccoglie e tratta i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Scopo del trattamentoSpiegazione dettagliata
Comunicare con lei in merito alla fornitura dei nostri servizi e rispondere alle sue richieste.Questo include, in particolare, notifiche e risposta a domande, risoluzione di reclami, completamento di sondaggi sulla soddisfazione, ecc… Tale trattamento viene eseguito sulla base di un legittimo interesse a garantire una comunicazione efficiente e il buon funzionamento della società nei confronti degli utenti.
Conclusione e adempimento degli obblighi derivanti dalla conclusione del contratto.Conclusione ed esecuzione della conclusione del contratto con il fornitore, incluso l’adempimento dei suoi ordini da parte del fornitore (fornitura di prodotti e servizi), comunicazione con lei, verifica dei suoi pagamenti e adempimento di altri obblighi del fornitore e/o suoi. Trattiamo i dati personali sulla base di un contratto e di un rapporto pre-contrattuale. Nel caso in cui non ci fornisse tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto, ci riserviamo il diritto di posticipare o annullare l’ordine.
Notifica diretta ai clienti di offerte speciali, sconti e altri contenuti tramite email o SMSNell’azienda Tykhe d.o.o. d.o.o., ai sensi della legge ZEKom-1 (legge sulle comunicazioni elettroniche della Repubblica di Slovenia, che è implementata sulla base della direttiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio Europeo del 12 Luglio 2002), informiamo I nostri clienti sui nostri prodotti, servizi o contenuti. Il cliente può in qualsiasi momento richiedere la cessazione di tale comunicazione e del relativo trattamento dei dati personali (diritto di opposizione). Il cliente può interrompere tale comunicazione in qualsiasi momento tramite il link di annullamento dell’iscrizione presente nei messaggi ricevuti, o tramite una richiesta scritta all’indirizzo info@muaystore.it o utilizzando il seguente modulo: muaystore.it/contact In questo caso tratteremo I suoi dati in conformità con la legge.
Notifica diretta di offerte speciali e altri contenuti tramite e-mail.L’azienda Tykhe d.o.o. d.o.o. la informerà in merito ai suoi prodotti, servizi, sconti e contenuti tramite e-mail in base al consenso fornito. Il cliente può, in qualsiasi momento, richiedere la cessazione di tali comunicazioni e del trattamento dei dati personali rievocando il consenso. Può rievocare il suo consenso in qualsiasi momento tramite i contatti elencati sul sito: muaystore.it/contact.
Notifica diretta ai clienti di offerte speciali e altri contenuti tramite posta ordinaria.L’azienda Tykhe d.o.o. d.o.o., in base al consenso prestato, informa occasionalmente i suoi clienti sui suoi prodotti, servizi, sconti e contenuti anche tramite telefono e posta ordinaria. Il cliente può, in qualsiasi momento, richiedere la cessazione di tali comunicazioni rievocando il consenso. Può rievocare il suo consenso in qualsiasi momento tramite i contatti elencati sul sito: muaystore.it/contact.
Elaborazione statistica generale dei dati sui clienti e sui loro ordini, e dei potenziali acquirenti (contatti) ai fini dell’analisi interna delle vendite, dei riacquisti, dell’aggregazione del comportamento dei clienti, dell’ottimizzazione della pubblicità e dell’ottimizzazione del business.La Tykhe d.o.o. d.o.o. esegue l’elaborazione statistica generale dei dati sui clienti e i loro ordini e sui potenziali clienti (contatti), in base alla quale conduce un’analisi interna di vendite, acquisti ripetuti e il comportamento aggregato dei clienti e monitora e ottimizza le proprie prestazioni di business e ottimizza la pubblicità, ad es.:Monitoriamo le vendite attraverso i nostri canali di vendita (internet, negozi, call center);Monitoriamo quanti clienti effettuano acquisti, la velocità e il valore degli acquisti;Monitoriamo i dati statistici generali sulle vendite, come il valore medio del carrello, il numero di prodotti nell’ordine e simile;Monitoriamo le risposte a e-mail, SMS, telefonate e vari annunci pubblicitari (annunci TV, annunci radiofonici, pubblicità web) e, in base a ciò, ottimizziamo la nostra pubblicità (decidiamo cosa, dove, a chi e come fare pubblicità).Tale monitoraggio statistico ci consente di ottimizzare in modo ottimale il business e la pubblicità, e in base a ciò offrire agli utenti prodotti e servizi convenienti. Il trattamento dichiarato dei dati personali viene effettuato sulla base del legittimo interesse al buon funzionamento del fornitore e alla fornitura di servizi di qualità agli utenti.
Accesso ai suoi ordini passati e altri dati da parte dei consulenti presso il call center Tykhe d.o.o. e nei negozi per offrire un servizio e offerte migliori.Chiamando il call center Tykhe d.o.o. (o ricevendo una chiamata dalla Tykhe d.o.o.), o visitando un negozio Tykhe d.o.o. (se e quando si identifica), i nostri consulenti di vendita e supporto avranno accesso ai suoi dati personali registrati e alla cronologia dei suoi acquisti e in base a ciò potranno offrirle un servizio migliore e delle offerte più personalizzate. Eseguiamo questo trattamento sulla base di un interesse legittimo. Se non si desidera ciò, è possibile interrompere questo tipo di elaborazione dei dati in qualsiasi momento scrivendo una richiesta all’indirizzo di posta elettronica info@muaystore.it o utilizzando il seguente modulo muaystore.it/contact.
Elaborazione di dati su ordini a distanza non ritirati per la prevenzione di frode.Alla Tykhe d.o.o. d.o.o. sulla base del nostro interesse legittimo, elaboriamo i dati sugli ordini inviati e non ritirati, per determinare se e quali clienti ordinano a distanza le merci in quantità sproporzionate con pagamento alla consegna e quindi non ritirano questi prodotti, causandoci danno commerciale che vogliamo impedire. Quando identifichiamo tali clienti, li disabilitiamo nel negozio online togliendoli la possibilità di pagamento alla consegna, ma sono comunque in grado di ordinare prodotti con pagamento anticipato immediato con carte di pagamento o PayPal.
Comunicazione e-mail automatica con l’utente in base all’inizio del suo processo di acquisto online.Alla Tykhe d.o.o. d.o.o. in base al nostro legittimo interesse, inviamo occasionalmente ai potenziali acquirenti, che hanno aggiunto prodotti selezionati nel carrello ma non hanno completato l’acquisto, messaggi e-mail relativi al loro acquisto non completato con l’obiettivo di tentare di portare a termine l’acquisto o fornire assistenza e informazioni a tale riguardo. Se non si desidera ciò, è possibile interrompere questo tipo di elaborazione dei dati in qualsiasi momento scrivendo una richiesta all’indirizzo di posta elettronica info@muaystore.it o utilizzando il seguente modulo muaystore.it/contact.
Comunicazione di base personalizzata (via email, SMS, telefonate, posta, notifiche via browser, informazioni sul sito, social network) con sconti, offerte e contenuti.Nell’ambito della comunicazione di base personalizzata (via email, SMS, telefonate, posta, notifiche tramite browser, informazioni sul sito, social network), cerchiamo di presentarle offerte, sconti e altri contenuti che potrebbero interessarle in base alle sue passate interazioni con noi. Per questo usiamo i seguenti dati:Dati demografici (sesso, età);Storia degli acquisti (articoli acquistati, numero di acquisti);Gestione semplice del comportamento sui siti Tykhe d.o.o. (visualizzando singoli prodotti o contenuti che possono attivare l’invio di messaggi personalizzati) senza utilizzare questi dati per creare profili utente).Nel fare ciò, non usiamo alcuna profilazione semiautomatica o automatica, ma selezioniamo solo le serie di destinatari appropriate per i singoli messaggi. In questo, non ci dedichiamo mai ai dati di un individuo, ma eseguiamo l’elaborazione aggregata di gruppi più grandi. Sulla base di queste informazioni, può quindi dipendere quali messaggi riceverà da parte nostra: Il cliente può interrompere questo tipo di comunicazione in qualsiasi momento tramite il collegamento di annullamento della sottoscrizione nei messaggi ricevuti o scrivendo una richiesta all’indirizzo di posta elettronica info@muaystore.it, oppure utilizzando il seguente modulo muaystore.it/contact.
Uso di Facebook Custom Audiences Uso degli strumenti pubblicitari di Facebook Custom Audiences (» Destinatari Facebook adattati «)Alla Tykhe d.o.o. per la pubblicità online, utilizziamo anche l’applicazione Facebook Custom Audiences (» Destinatari Facebook adattati «), come parte del consenso concesso per la comunicazione di offerte personalizzate in base al profilo dell’utente. Questo servizio funziona come di seguente:Su Facebook carichiamo il suo indirizzo e-mail, che abbiamo ottenuto durante il suo acquisto o la sua iscrizione volontaria.Facebook effettua un confronto tra il suo indirizzo email e la sua base di utenti e determina se lei è un utente di Facebook.Se non è un utente di Facebook, non succede nulla con il suo indirizzo email e Facebook non svolge alcuna attività con esso.Se è un utente di Facebook, lo stesso Facebook la aggiungerà all’elenco di un nuovo pubblico personalizzato, al quale solo ed esclusivamente noi possiamo inviare pubblicità personalizzata.Grazie a questo su Facebook possiamo mostrarle annunci più mirati e personalizzati, e soprattutto sconti aggiuntivi. Questo processo da parte nostra può interromperlo in qualsiasi momento, scrivendo una richiesta all’indirizzo di posta elettronica info@muaystore.it, oppure utilizzando il seguente modulo muaystore.it/contact.
Utilizzo di un account online e accesso alle informazioni ai sensi del GDPR.Trattiamo i suoi dati personali per garantire l’accesso e l’utilizzo del suo account utente presso il provider, che le consente di accedere ai dati personali che trattiamo su di lei e modificare i consensi forniti. Puo anche utilizzare questo profilo per accedere alle informazioni sugli ordini passati che ha effettuato. Trattiamo i dati personali in base al nostro legittimo interesse.
Comunicazione con offerte e contenuti personalizzati in base al suo profilo.In base al suo consenso, il provider effettua anche comunicazioni personalizzate, che si effettuano attraverso vari canali di comunicazione (tramite email, telefonate, posta, notifiche tramite browser, informazioni sul sito web, social network). Poiché vogliamo offrirle le migliori offerte possibili e contenuti su misura esattamente per le sue esigenze, progettiamo il suo profilo con il suo consenso, che è la base per una comunicazione personalizzata. Per questo potremmo utilizzare le seguenti informazioni:Dati demografici (sesso, data di nascita o età, indirizzo);Cronologia dei suoi acquisti (prodotti acquistati, momento dell’acquisto, numero di acquisti);Risposte ai vari questionari Tykhe d.o.o. sui siti Tykhe d.o.o.;Comportamento sui siti web Tykhe d.o.o. (visualizzazione di singoli prodotti o contenuti, aggiunta di prodotti al carrello, transazioni Internet);Le sue risposte (apertura di un messaggio, clic su un collegamento, acquisto) ai vari messaggi che le inviamo.Sulla base del profilo utente, il contenuto delle offerte che riceve da noi potrebbe variare come di seguito:Quali prodotti e contenuti le presenteremo (ad esempio su articolazioni, disintossicazione, perdita di peso, dieta sana in generale, ecc.) In modo che siano di massimo interesse per lei;Quali offerte riceverà (i clienti con un numero o una frequenza maggiore di acquisti presso Tykhe d.o.o. ottengono offerte migliori);Con quale frequenza le invieremo messaggi e attraverso quali canali di comunicazione.Se ha dato il suo consenso a tale trattamento e ora non desidera più farlo, può interromperlo in qualsiasi momento tramite il link di annullamento dell’iscrizione nei messaggi ricevuti o scrivendo una richiesta all’indirizzo e-mail info@muaystore.it o utilizzando il seguente modulo muaystore.it/contact Se desidera accedere a notifiche e-mail non personalizzate e non desidera una newsletter personalizzata, può registrarsi per notifiche non personalizzate su muaystore.it/contact.
Applicazione di rivendicazioni legali, protezione dei nostri diritti e risoluzione delle controversie.Raccogliamo dati personali per uno scopo definito in conformità con la legge.
Obblighi giuridici.Raccogliamo i suoi dati allo scopo di adempiere agli obblighi legali, ad es. archiviazione delle fatture ai fini della normativa fiscale. Elaboriamo i suoi dati solo nella misura necessaria per soddisfare i requisiti legali.

Conservazione dei dati personali

Il fornitore conserverà i suoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire lo scopo per il quale i dati personali sono stati raccolti. Il fornitore conserva tali dati personali trattati dallo stesso fornitore in base alla legge e per il periodo prescritto dalla legge. I dati personali, processati dalla parte del fornitore per le prestazioni di un rapporto contrattuale, sono conservati per il periodo necessario dell’esecuzione del contratto e 5 anni dopo la sua cessazione, tranne nei casi in cui si frappone tra Lei e il fornitore una controversia relativa al contratto; in tal caso il fornitore conserva i dati per altri 5 anni dopo la decisione giudiziale o arbitrale definitiva o transazione giudiziaria, però nel caso in cui non ci fosse nessuna controversia, li conserva per 5 anni dalla data della composizione amichevole. I dati personali, trattati dal fornitore sulla base del consenso personale dell’individuo, sono conservati permanentemente fino alla revoca del consenso da parte dell’individuo. Il fornitore elimina tali dati ancora prima della revoca solo quando ha raggiunto lo scopo del trattamento dei dati personali. Al termine del periodo di conservazione, il titolare del trattamento cancella o rende anonimi i dati personali in modo efficace e permanente in modo che non possano più essere collegati a un individuo specifico.

Le scadenze dettagliate sono definite dal gestore nella tabella sottostante:

Finalità del trattamentoData di scadenza
Comunicare con lei in merito alla fornitura dei nostri servizi e rispondere alle sue richieste.6 mesi dalla fine della comunicazione
Conclusione e adempimento degli obblighi derivanti dal contratto concluso.5 anni dall’esecuzione del contratto
Notifica diretta ai clienti su offerte speciali, sconti e altri contenuti tramite e-mail o SMS.Fino alla cancellazione
Notifica diretta ai clienti su offerte speciali, sconti e altri contenuti tramite telefonate e posta ordinaria.Fino alla cancellazione
Accesso ai suoi ordini passati e ad altri dati da parte dei consulenti nel call center Sensilab e nei negozi al fine di fornire un servizio migliore e offerte migliori.Fino alla cancellazione
Elaborazione di dati su ordini a distanza non accettati, al fine di prevenire frodi.5 anni dall’inizio della lavorazione
Comunicazione automatica tramite posta elettronica con l’utente in base all’inizio del processo di acquisto online.Fino alla cancellazione
Comunicazione di base personalizzata (via email, SMS, telefonate, mail, notifiche tramite browser, informazioni sul sito web, social network) con sconti, offerte e contenuti personalizzati.Fino alla cancellazione
Utilizzo dello strumento pubblicitario di Facebook “Pubblico personalizzato di Facebook”.Fino alla cancellazione
Utilizzo dell’account online.Fino alla cancellazione
Accesso ad informazioni specifiche sul sito web.Until revoked
Newsletter personalizzate.Fino alla cancellazione
Comunicazione di marketing mediante profilazione dell’utente.Fino alla cancellazione

 

Trattamento dei dati ai fini di un rapporto contrattuale

Il fornitore può affidare certi compiti riguardanti il trattamento dei suoi dati ad altre persone (in base contrattuale). I contraenti possono trattare i dati esclusivamente per conto del fornitore, entro i limiti dell’autorizzazione del fornitore (in un contratto scritto o altro atto giuridico) e conformemente alle finalità definite nella presente informativa sulla privacy.

I contraenti con cui è coinvolto il fornitore sono:

  • servizi di contabilità, studi legali e altri fornitori di consulenza legale,
  • fornitori di elaborazione di dati e analisi,
  • fornitori di sistemi di manutenzione IT,
  • fornitori di servizi di posta elettronica (Mailchimp, Sendinblue e altri),
  • fornitori di sistemi di pagamento come Braintree, PayPal e altri,
  • sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM),
  • fornitori di soluzioni pubblicitarie online (ad es. Google, Facebook).

Il fornitore non trasmetterà mai i suoi dati personali a terzi non autorizzati.

Il fornitore o i suoi contraenti non esporranno queste informazioni in paesi terzi ad eccezione degli Stati Uniti, per il cui fatto lei è stato/-a informato/-a e per cui hai dato il suo consenso. Il fornitore e i suoi contraenti trasmetteranno i dati personali agli Stati Uniti con le misure di sicurezza opportune al trasferimento.

Libertà di scelta

Le informazioni trasmesse sono controllate da lei. Se sceglie di non fornire i suoi dati al fornitore, questo non sarà in grado di fornirle determinati prodotti o servizi.

Chi desidera disiscriversi dalla newsletter Namman Muay dovrà inviare un’e-mail all’indirizzo info@muaystore.it Se i suoi dati personali (codice postale, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, numero di telefono) subiscono dei cambiamenti, la preghiamo di comunicarcelo all’indirizzo info@muaystore.it

Registrazione automatica delle informazioni (dati non personali)

Ogni volta che si accede a un sito Web vengono registrate automaticamente (non come parte della registrazione) alcune informazioni generali, quelle non personali (numero di visite, tempo medio di visita sul sito Web, pagine visitate). Queste informazioni sono utilizzate per misurare l’attrattiva del nostro sito e per migliorare il contenuto e l’usabilità. Le sue informazioni non sono soggette a ulteriori elaborazioni e non sono inoltrate a terzi.

Cookies

I cookies sono documenti non visibili temporaneamente conservati sul suo disco rigido e consentono al fornitore di identificare il suo computer durante le prossime visite. Il fornitore utilizza i cookies solo per raccogliere informazioni sull’uso del sito web e per ottimizzare le proprie attività pubblicitarie online.

I cookies pubblicitari monitorano in modo anonimo l’utilizzo (dalla parte dell’utente) del sito web del fornitore, a meno che l’utente non acconsenta all’uso dei cookies.

Sicurezza

Il fornitore è fortemente impegnato a garantire la sicurezza dei dati personali. I suoi dati sono protetti dalla perdita, distruzione, falsificazione, manipolazione e accesso non autorizzato o scoperta non autorizzata in ogni momento.

Per la protezione dei dati personali, implementiamo misure organizzative e tecniche, quali:

  • formazione dei dipendenti;
  • supervisione dei dipendenti e ispezioni periodiche delle operazioni compiute dai singoli dipendenti;
  • attenta selezione e controllo degli incaricati del trattamento contrattuale;
  • backup di dati archiviati elettronicamente;
  • manutenzione regolare e aggiornamento delle apparecchiature informatiche;
  • adozione di adeguate regole interne e istruzioni in materia di protezione dei dati personali.

Condizioni applicabili al consenso dei minori in relazione ai servizi della società dell’informazione

I minori di 16 anni non devono fornire alcun dato personale sul sito web o in altro modo senza il permesso (consenso o approvazione) del titolare della responsabilità genitoriale (uno dei genitori o tutori). Il fornitore non raccoglierà mai consapevolmente dati personali da persone che sono consapevoli di essere minorenni (sotto i 16 anni di età), né li utilizzerà in alcun modo o li divulgherà a terzi non autorizzati senza l’autorizzazione del titolare della responsabilità genitoriale.

Ciò non pregiudica il diritto contrattuale generale degli Stati membri, come le norme sulla validità, formulazione o effetto di un contratto relativo a un bambino.

Tenendo conto della tecnologia disponibile, in tali casi, il fornitore compirà ogni ragionevole sforzo per verificare se il titolare della responsabilità genitoriale per la cura del minore ha dato o concesso il consenso.

Diritti individuali per il trattamento dei dati

In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy o sul trattamento dei dati personali, è possibile contattarci in qualsiasi momento. Scriva a  info@muaystore.it o ci chiami allo +386 40 364 244.

Sulla base della sua richiesta, le forniremo le informazioni richieste o (in conformità con la legge) ci occuperemo della realizzazione dei suoi diritti.

Ha i seguenti diritti in merito al trattamento:

Diritto di recesso del contratto: se come individuo ha consentito al trattamento dei suoi dati personali (per uno o più scopi specifici), ha il diritto di revocare il suo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la legalità del trattamento dei dati che con il consenso si è manifestata fino alla sua cancellazione;

Il consenso può essere annullato da una dichiarazione scritta inviata all’operatore a uno dei contatti elencati su muaystore.it/contact

La revoca del consenso al trattamento dei dati personali non ha conseguenze o sanzioni negative per l’individuo. Tuttavia, è possibile che dopo la cancellazione dell’autorizzazione al trattamento dei dati personali, il responsabile del trattamento non sarà più in grado di offrire uno o più dei suoi servizi, nel caso si tratti di servizi che non possono essere forniti senza dati personali (ad esempio il club di benefici o un’informazione personalizzata).

Diritto di accesso ai dati personali: ogni individuo ha il diritto di ottenere dal fornitore (operatore dei dati personali) una conferma del trattamento dei suoi dati personali e, se questo è il caso, l’accesso ai dati personali e altre informazioni (scopo del trattamento, tipi di dati personali, utenti, periodi di conservazione o criteri per la determinazione dei periodi, esistenza del diritto di rettifica o cancellazione dei dati, esistenza del diritto a restrizioni o obiezioni al trattamento, esistenza del diritto di ricorso all’autorità di controllo, fonte dei dati se i dati non sono stati raccolti con l’utente, esistenza dei processi decisionali automatizzati, tra cui profilazione e i motivi per cui è stata effettuata, e il significato e le conseguenze di tale trattamento per l’utente, e altre informazioni in conformità con l’articolo 15 del GDPR);

Diritto alla correzione dei dati personali: ogni individuo ha il diritto di chiedere al fornitore di rettificare i dati personali inesatti senza indebito ritardo. Ogni individuo ha il diritto di integrare informazioni incomplete, compresa la presentazione di una dichiarazione complementare, tenendo in considerazione le finalità del trattamento dei dati;

Diritto alla Cancellazione dei Dati Personali (“diritto all’oblio”): ogni individuo ha il diritto di ottenere dal fornitore la cancellazione dei dati personali senza indebito ritardo. Il fornitore deve eliminare i dati senza indebito ritardo quando esiste una delle seguenti ragioni:

(a) i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o diversamente trattati,

(b) se c’è stata una revoca del consenso e non ci sono altre basi legali per il trattamento,

(c) se si oppone al trattamento e se non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento,

(d) i dati sono stati trattati illegalmente,

(e) i dati devono essere cancellati per l’adempimento degli obblighi giuridici previsti dalla legislazione dell’UE o dalla legge dello Stato membro applicabile al fornitore,

(f) i dati sono stati raccolti riguardo alle offerte dei servizi della società dell’informazione.

Come individuo, non ha diritto di cancellare i dati in alcuni casi descritti nel paragrafo 3. dell’articolo 17 del GDPR;

Diritto di limitazione del trattamento dei dati: ogni individuo ha il diritto di limitare il trattamento dei dati da parte del fornitore quando esiste uno dei seguenti casi:

(a) se si contesta l’accuratezza dei dati per un periodo che consente al fornitore di verificare l’esattezza dei dati,

(b) il trattamento è illegale e l’utente si oppone alla cancellazione dei dati, chiedendo invece una restrizione sul loro utilizzo,

(c) il fornitore non ha più bisogno dei dati ai fini di trattamento, ma sono necessari per lei per esercitare, svolgere e difendere le rivendicazioni legali,

(d) ha presentato un’obiezione riguardante il trattamento fino a quando non viene verificato che i motivi legittimi del fornitore prevalgono sulle sue ragioni;

Diritto alla portabilità dei dati: ogni individuo ha il diritto di ricevere i dati personali (forniti al fornitore da lei) in un formato strutturato, ampiamente utilizzato e leggibile da un dispositivo, e ha altresì il diritto di inoltrare questi dati a un altro operatore senza che il fornitore al quale sono stati forniti potesse ostacolarla, questo vale se:

(a) il trattamento si basa sul consenso o sul contratto e

(b) il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di opposizione dei dati personali al trattamento: ogni individuo ha, per motivi riguardanti la sua particolare situazione, il diritto di contestare, in qualsiasi momento, il trattamento dei dati personali necessario per la prestazione d’incarichi d’interesse pubblico o per l’esecuzione dell’autorità pubblica concessa al fornitore (punto (e) articolo 6 (1) del GDPR) oppure per gli interessi legittimi perseguiti dal fornitore o da un terzo (punto (f) articolo 6 (1) del GDPR), compresa la profilazione; il fornitore cessa di elaborare i dati personali, a meno che non provi i motivi legittimi necessari per il trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà, o se si tratta di esercitare, svolgere e difendere le rivendicazioni legali.

Laddove i dati personali sono trattati ai fini del marketing, un individuo ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Questo vale per i dati che lo riguardano compresa la profilazione, se questa si riferisce a tale marketing diretto; quando un individuo si oppone al trattamento ai fini del marketing diretto, i dati non vengono più trattati.

Quando i dati sono trattati ai fini di ricerca scientifica o storica o ai fini statistici, un individuo ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati ad esso relativi, per motivi relativi alla sua situazione particolare, a meno che il trattamento non sia necessario per l’esecuzione del compito che viene svolto per ragioni di interesse pubblico;

Diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo: fatta salva qualsiasi altra risorsa legale (amministrativa o di altro tipo), ogni individuo ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, in particolare nel paese in cui residente, in cui vi è il suo posto di lavoro e in cui presumibilmente si sia verificata una violazione (in Slovenia, l’autorità di controllo è il Commissario per l’informazione), oppure se ritiene che il trattamento dei dati personali violi le norme della protezione dei dati personali. Fatta salva qualsiasi altra risorsa (amministrativa o extragiudiziale), ogni individuo ha il diritto a un ricorso effettivo, cioè contro una decisione legale vincolata all’autorità di controllo in relazione ad essa, e lo stesso vale anche nei casi in cui l’autorità di controllo non tratta il suo reclamo o non la informa dello stato della causa o della decisione sul reclamo entro tre mesi. I tribunali dello Stato membro in cui è stabilita l’autorità di controllo sono competenti per i procedimenti contro l’autorità di controllo.

Ogni individuo può indirizzare tutte le richieste che concernano l’esecuzione dei diritti sui dati personali all’operatore per iscritto, a uno dei contatti elencati sul sito muaystore.it/contact

Ai fini di un’identificazione affidabile, in caso dell’esecuzione dei diritti sui dati personali, il responsabile del trattamento può richiedere all’individuo delle informazioni supplementari e può rifiutarsi di agire solo se dimostra che il soggetto non può essere identificato in modo affidabile.

Su richiesta dell’individuo, con la quale esso esercita i propri diritti in relazione ai dati personali, l’operatore deve rispondere senza indebito ritardo e non oltre un mese dopo il ricevimento della richiesta.

Notifica di una violazione dei dati personali all’autorità di controllo

In caso di violazione della protezione dei dati personali, il fornitore è tenuto a informare il competente organo di controllo, tranne nei casi in cui è probabile che i diritti e le libertà degli individui non siano stati compromessi dall’infrazione. Laddove esiste il sospetto che sia stato commesso un reato, il fornitore è obbligato a informare la polizia e/o il competente ufficio della Procura.

Nel caso in cui vi sia un’infrazione che può causare un alto rischio per i diritti e le libertà degli individui, il fornitore è obbligato di informare immediatamente o senza indebito ritardo tutti gli individui a cui si riferiscono i dati personali. L’avviso deve essere eseguito in un linguaggio comprensibile e chiaro.

Accesso ai social network

Attraverso il nostro sito web è possibile accedere ai plugin web definiti di seguito, che il provider utilizza nel suo funzionamento:

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube

Nella fornitura dei propri servizi, ciascuno di questi social network opera in conformità con i suoi termini di utilizzo e le sue politiche sulla privacy. Tykhe d.o.o. non si assume alcuna responsabilità per l’utilizzo dei social network per i quali fornisce l’accesso tramite il proprio sito web. Le domande e le richieste relative alla modalità d’uso devono essere indirizzate ai singoli social network.

Le politiche sulla privacy dei social network summenzionati sono disponibili ai link sottostanti:

Pubblicazione delle modifiche

Qualsiasi modifica alla nostra Informativa sulla privacy sarà pubblicata su questo sito.

Aggiornato: 07.03.2023

Politica sulla privacy

Lo scopo dell’informativa sulla privacy di Tykhe d.o.o. (di seguito: l’informativa) è informare i clienti, i potenziali clienti o visitatori dei siti web di Tykhe d.o.o. sulle finalità e sulla base giuridica del trattamento dei dati personali. L’azienda Tykhe d.o.o., società farmaceutica con sede in Stantetova 32, 3320 Velenje, Slovenia, e-mail info@muaystore.it (di seguito: Tykhe d.o.o. o il fornitore o il responsabile del trattamento dei dati personali), si prende cura dei suoi dati personali in modo da garantire la loro protezione in ogni momento dell’attività commerciale

In Tykhe d.o.o. teniamo alla sua privacy, per questo motivo proteggiamo sempre con attenzione le sue informazioni.

La presente informativa sulla privacy è soggetta a modifiche o emendamenti in qualsiasi momento senza avvertenza o preavviso. Utilizzando il sito Web del fornitore, dopo che la modifica o gli emendamenti sono stati messi in atto, l’individuo conferma di essere d’accordo con le modifiche e le integrazioni apportate.

Tutte le nostre attività relative al trattamento dei dati personali sono conformi con la normativa europea (in particolare il Regolamento (UE) 2016/697 sulla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati) (Regolamento generale sulla protezione dei dati o GDPR), con le Convenzioni del Consiglio Europeo (ETS n. 108, ETS No.181, ETS n. 185, ETS n. 189), con la legislazione nazionale della Repubblica di Slovenia (Legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-1, Gazzetta Ufficiale della Repubblica di Slovenia n. 94/07) e con la legge sul commercio elettronico (ZEPT, Ur. I. RS, n. 96/09 e 19/15), ecc.).

L’informativa sulla privacy riguarda il trattamento delle informazioni personali che Tykhe d.o.o. riceve da lei quando visita e utilizza i siti web del gruppo Tykhe d.o.o. o quando questi dati vengono forniti altrimenti all’azienda (acquistando per telefono o nei negozi fisici Tykhe d.o.o. ecc.).

Titolare del trattamento e responsabile per la protezione dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali è la società Tykhe d.o.o., con sede Stantetova 32, 3320 Velenje, Slovenija.

Tykhe d.o.o. ha nominato un responsabile della protezione dei dati autorizzato, raggiungibile all’indirizzo e-mail info@muaystore.it.

In caso di domande sull’applicazione di questa politica, o in relazione all’esercizio dei propri diritti derivanti da questa politica, si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati, tramite il contact fornito al punto successivo della politica.

Concetti basilari

Per dato personale, si intende qualsiasi informazione sulla base della quale una persona fisica può essere identificata (questo include, ad esempio, nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc…).

Il titolare del trattamento indica una persona giuridica che determina le finalità ed i mezzi del trattamento dei dati personali.

Il processore indica una persona fisica o giuridica che elabora i dati personali per conto del responsabile del trattamento.

Per elaborazione si intende la raccolta, l’archiviazione, l’accesso e tutte le altre forme di utilizzo dei dati personali.

SEE indica lo Spazio Economico Europeo, che designa tutti gli stati membri dell’Unione Europea, Islanda, Norvegia e Liechtenstein.

Dati personali

L’informazione o dato personale la identifica come una persona fisica identificata o identificabile. Si considera identificabile una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare specificando un identificatore come un nome, un numero d’identificazione, un dato di posizione, un identificatore web o mediante riferimento ad uno o più elementi specifici caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.

In conformità con le finalità stabilite nella presente Informativa sulla privacy, il fornitore raccoglie i seguenti dati personali:

  • informazioni di base sull’utente (nome e cognome, indirizzo di residenza, data di nascita, ubicazione);
  • dati di contact e informazioni sulla sua comunicazione con l’operatore (indirizzo di posta elettronica, numero di telefono, data, ora e contenuto della comunicazione postale o e-mail, data, ora e durata delle chiamate telefoniche, registrazione della telefonata);
  • canale e campagna – il modo di acquisire un membro o una fonte attraverso la quale l’utente è venuto in contact con il gestore (sito Web e campagna pubblicitaria o azione, call center, negozio fisico);
  • informazioni riguardanti un utente acquisti e fatture emesse (data e luogo di acquisto, gli articoli acquistati, i prezzi dei prodotti acquistati, la quantità totale di acquisto, modalità di pagamento, indirizzo di spedizione, numero di telefono e data di emissione, il codice della persona che ha emesso la fattura, etc.) e di dati su come risolvere i reclami del prodotto;
  • informazioni circa l’uso dell’utente del sito in possesso del fornitore (date e orari di visite al sito web, le pagine visitate o URL, tempo di sosta per pagina, il numero di pagine visitate, il tempo totale sul sito, l’impostazione sul sito web) e le informazioni circa l’uso di messaggi ricevuti (e-mail, SMS) dal fornitore;
  • dati personali derivanti da moduli volontariamente compilati dall’utente, che esso fornisce volontariamente tramite l’inserimento dei dati in un formulario, ad esempio nell’ambito di concorsi a premi o con l’utilizzo di configuratori per identificare i prodotti ottimali per soddisfare le esigenze dell’utente;
  • altri dati che l’utente fornisce volontariamente al fornitore su richiesta di determinati servizi che richiedono tali informazioni nella misura in cui queste informazioni siano necessarie per l’erogazione del servizio.

Il fornitore non raccoglie o tratta i suoi dati personali tranne quando lei lo autorizza o acconsente, cioè attraverso l’uso del sito web, quando si ordinano prodotti o servizi, quando ci si iscrive alla newsletter, quando si partecipa a un gioco a premi ecc… Il fornitore tratta i tuoi dati anche quando esiste una base legale, una base contrattuale o quando esso ha un interesse legittimo.

Otteniamo i suoi dati anche in base all’uso dei cookie sul nostro sito web.

Il fornitore raccoglie solo i dati personali che sono rilevanti e necessari per soddisfare gli scopi per i quali questi dati vengono elaborati.

Il periodo in cui il fornitore conserva i dati raccolti è descritto con maggior dettaglio nel capitolo conservazione dei dati personali di questa politica.

Finalità del trattamento e base giuridica del trattamento dei dati personali

Il fornitore raccoglie ed elabora i suoi dati personali sulle seguenti basi legali:

  • Trattamento a norma di legge
  • Elaborazione basata su contratto
  • Trattamento basato sul consenso dell’interessato
  • Trattamento sulla base di un interesse legittimo

Obrada na osnovi ugovora

Vaše podatke trebamo kada je to potrebno za sklapanje, izvođenje i ispunjavanje obaveza. Posredovanje osobnih podataka u tom je primjeru dobrovoljno. U primjeru da osobne podatke ne osigurate, s ponuditeljem ne možete sklopiti ugovor, isto tako vam ponuditelj ne može osigurati izvođenje usluge tj. dostaviti proizvode.

Elaborazione del contratto

Abbiamo bisogno delle sue informazioni quando necessario per la conclusione, l’attuazione e l’adempimento degli obblighi contrattuali. Il conferimento dei dati personali in questo caso è volontario.

Nel caso in cui lei non fornisca dati personali, non le sarà possibile stipulare un contratto con il fornitore, né il fornitore può provvedere alla fornitura di servizi o prodotti ai sensi del contratto, in quanto non può disporre delle informazioni necessarie all’esecuzione dello stesso.

Trattamento basato sul consenso

Trattiamo i suoi dati quando ci dà il suo esplicito consenso. Quando il trattamento è basato sul consenso, ci assicureremo che lei disponga di tutte le informazioni necessarie per prendere la sua decisione. Può revocare il consenso in qualsiasi momento. Se revoca il suo consenso, il fornitore non sarà più in grado di fornirle alcuni servizi.

Trattamento basato su interesse legittimo

Il fornitore può inoltre trattare i dati sulla base dell’interesse legittimo perseguito dal fornitore, salvo qualora tali interessi prevalgano su interessi o diritti fondamentali e le libertà dell’interessato, che richiedono la protezione dei dati personali. In caso di interesse legittimo, il fornitore deve sempre effettuare una valutazione in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati.

In caso di trattamento sulla base di un interesse legittimo, l’utente ha diritto di opportsi. Può leggere ulteriori informazioni sui suoi diritti al termine di questa politica.

Trattamento a norma di legge

Trattiamo i suoi dati personali quando tale trattamento ci è richiesto dalla legislazione che ci vincola (ad esempio la legislazione fiscale che richiede la conservazione delle fatture emesse). Trattiamo questi dati personali in conformità con i requisiti di legge.

Finalità del trattamento sui dati personali

Il fornitore raccoglie e tratta i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Scopo del trattamentoSpiegazione dettagliata
Comunicare con lei in merito alla fornitura dei nostri servizi e rispondere alle sue richieste.Questo include, in particolare, notifiche e risposta a domande, risoluzione di reclami, completamento di sondaggi sulla soddisfazione, ecc… Tale trattamento viene eseguito sulla base di un legittimo interesse a garantire una comunicazione efficiente e il buon funzionamento della società nei confronti degli utenti.
Conclusione e adempimento degli obblighi derivanti dalla conclusione del contratto.Conclusione ed esecuzione della conclusione del contratto con il fornitore, incluso l’adempimento dei suoi ordini da parte del fornitore (fornitura di prodotti e servizi), comunicazione con lei, verifica dei suoi pagamenti e adempimento di altri obblighi del fornitore e/o suoi. Trattiamo i dati personali sulla base di un contratto e di un rapporto pre-contrattuale. Nel caso in cui non ci fornisse tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto, ci riserviamo il diritto di posticipare o annullare l’ordine.
Notifica diretta ai clienti di offerte speciali, sconti e altri contenuti tramite email o SMSNell’azienda Tykhe d.o.o. d.o.o., ai sensi della legge ZEKom-1 (legge sulle comunicazioni elettroniche della Repubblica di Slovenia, che è implementata sulla base della direttiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio Europeo del 12 Luglio 2002), informiamo I nostri clienti sui nostri prodotti, servizi o contenuti. Il cliente può in qualsiasi momento richiedere la cessazione di tale comunicazione e del relativo trattamento dei dati personali (diritto di opposizione). Il cliente può interrompere tale comunicazione in qualsiasi momento tramite il link di annullamento dell’iscrizione presente nei messaggi ricevuti, o tramite una richiesta scritta all’indirizzo info@muaystore.it o utilizzando il seguente modulo: muaystore.it/contact In questo caso tratteremo I suoi dati in conformità con la legge.
Notifica diretta di offerte speciali e altri contenuti tramite e-mail.L’azienda Tykhe d.o.o. d.o.o. la informerà in merito ai suoi prodotti, servizi, sconti e contenuti tramite e-mail in base al consenso fornito. Il cliente può, in qualsiasi momento, richiedere la cessazione di tali comunicazioni e del trattamento dei dati personali rievocando il consenso. Può rievocare il suo consenso in qualsiasi momento tramite i contatti elencati sul sito: muaystore.it/contact.
Notifica diretta ai clienti di offerte speciali e altri contenuti tramite posta ordinaria.L’azienda Tykhe d.o.o. d.o.o., in base al consenso prestato, informa occasionalmente i suoi clienti sui suoi prodotti, servizi, sconti e contenuti anche tramite telefono e posta ordinaria. Il cliente può, in qualsiasi momento, richiedere la cessazione di tali comunicazioni rievocando il consenso. Può rievocare il suo consenso in qualsiasi momento tramite i contatti elencati sul sito: muaystore.it/contact.
Elaborazione statistica generale dei dati sui clienti e sui loro ordini, e dei potenziali acquirenti (contatti) ai fini dell’analisi interna delle vendite, dei riacquisti, dell’aggregazione del comportamento dei clienti, dell’ottimizzazione della pubblicità e dell’ottimizzazione del business.La Tykhe d.o.o. d.o.o. esegue l’elaborazione statistica generale dei dati sui clienti e i loro ordini e sui potenziali clienti (contatti), in base alla quale conduce un’analisi interna di vendite, acquisti ripetuti e il comportamento aggregato dei clienti e monitora e ottimizza le proprie prestazioni di business e ottimizza la pubblicità, ad es.:Monitoriamo le vendite attraverso i nostri canali di vendita (internet, negozi, call center);Monitoriamo quanti clienti effettuano acquisti, la velocità e il valore degli acquisti;Monitoriamo i dati statistici generali sulle vendite, come il valore medio del carrello, il numero di prodotti nell’ordine e simile;Monitoriamo le risposte a e-mail, SMS, telefonate e vari annunci pubblicitari (annunci TV, annunci radiofonici, pubblicità web) e, in base a ciò, ottimizziamo la nostra pubblicità (decidiamo cosa, dove, a chi e come fare pubblicità).Tale monitoraggio statistico ci consente di ottimizzare in modo ottimale il business e la pubblicità, e in base a ciò offrire agli utenti prodotti e servizi convenienti. Il trattamento dichiarato dei dati personali viene effettuato sulla base del legittimo interesse al buon funzionamento del fornitore e alla fornitura di servizi di qualità agli utenti.
Accesso ai suoi ordini passati e altri dati da parte dei consulenti presso il call center Tykhe d.o.o. e nei negozi per offrire un servizio e offerte migliori.Chiamando il call center Tykhe d.o.o. (o ricevendo una chiamata dalla Tykhe d.o.o.), o visitando un negozio Tykhe d.o.o. (se e quando si identifica), i nostri consulenti di vendita e supporto avranno accesso ai suoi dati personali registrati e alla cronologia dei suoi acquisti e in base a ciò potranno offrirle un servizio migliore e delle offerte più personalizzate. Eseguiamo questo trattamento sulla base di un interesse legittimo. Se non si desidera ciò, è possibile interrompere questo tipo di elaborazione dei dati in qualsiasi momento scrivendo una richiesta all’indirizzo di posta elettronica info@muaystore.it o utilizzando il seguente modulo muaystore.it/contact.
Elaborazione di dati su ordini a distanza non ritirati per la prevenzione di frode.Alla Tykhe d.o.o. d.o.o. sulla base del nostro interesse legittimo, elaboriamo i dati sugli ordini inviati e non ritirati, per determinare se e quali clienti ordinano a distanza le merci in quantità sproporzionate con pagamento alla consegna e quindi non ritirano questi prodotti, causandoci danno commerciale che vogliamo impedire. Quando identifichiamo tali clienti, li disabilitiamo nel negozio online togliendoli la possibilità di pagamento alla consegna, ma sono comunque in grado di ordinare prodotti con pagamento anticipato immediato con carte di pagamento o PayPal.
Comunicazione e-mail automatica con l’utente in base all’inizio del suo processo di acquisto online.Alla Tykhe d.o.o. d.o.o. in base al nostro legittimo interesse, inviamo occasionalmente ai potenziali acquirenti, che hanno aggiunto prodotti selezionati nel carrello ma non hanno completato l’acquisto, messaggi e-mail relativi al loro acquisto non completato con l’obiettivo di tentare di portare a termine l’acquisto o fornire assistenza e informazioni a tale riguardo. Se non si desidera ciò, è possibile interrompere questo tipo di elaborazione dei dati in qualsiasi momento scrivendo una richiesta all’indirizzo di posta elettronica info@muaystore.it o utilizzando il seguente modulo muaystore.it/contact.
Comunicazione di base personalizzata (via email, SMS, telefonate, posta, notifiche via browser, informazioni sul sito, social network) con sconti, offerte e contenuti.Nell’ambito della comunicazione di base personalizzata (via email, SMS, telefonate, posta, notifiche tramite browser, informazioni sul sito, social network), cerchiamo di presentarle offerte, sconti e altri contenuti che potrebbero interessarle in base alle sue passate interazioni con noi. Per questo usiamo i seguenti dati:Dati demografici (sesso, età);Storia degli acquisti (articoli acquistati, numero di acquisti);Gestione semplice del comportamento sui siti Tykhe d.o.o. (visualizzando singoli prodotti o contenuti che possono attivare l’invio di messaggi personalizzati) senza utilizzare questi dati per creare profili utente).Nel fare ciò, non usiamo alcuna profilazione semiautomatica o automatica, ma selezioniamo solo le serie di destinatari appropriate per i singoli messaggi. In questo, non ci dedichiamo mai ai dati di un individuo, ma eseguiamo l’elaborazione aggregata di gruppi più grandi. Sulla base di queste informazioni, può quindi dipendere quali messaggi riceverà da parte nostra: Il cliente può interrompere questo tipo di comunicazione in qualsiasi momento tramite il collegamento di annullamento della sottoscrizione nei messaggi ricevuti o scrivendo una richiesta all’indirizzo di posta elettronica info@muaystore.it, oppure utilizzando il seguente modulo muaystore.it/contact.
Uso di Facebook Custom Audiences Uso degli strumenti pubblicitari di Facebook Custom Audiences (» Destinatari Facebook adattati «)Alla Tykhe d.o.o. per la pubblicità online, utilizziamo anche l’applicazione Facebook Custom Audiences (» Destinatari Facebook adattati «), come parte del consenso concesso per la comunicazione di offerte personalizzate in base al profilo dell’utente. Questo servizio funziona come di seguente:Su Facebook carichiamo il suo indirizzo e-mail, che abbiamo ottenuto durante il suo acquisto o la sua iscrizione volontaria.Facebook effettua un confronto tra il suo indirizzo email e la sua base di utenti e determina se lei è un utente di Facebook.Se non è un utente di Facebook, non succede nulla con il suo indirizzo email e Facebook non svolge alcuna attività con esso.Se è un utente di Facebook, lo stesso Facebook la aggiungerà all’elenco di un nuovo pubblico personalizzato, al quale solo ed esclusivamente noi possiamo inviare pubblicità personalizzata.Grazie a questo su Facebook possiamo mostrarle annunci più mirati e personalizzati, e soprattutto sconti aggiuntivi. Questo processo da parte nostra può interromperlo in qualsiasi momento, scrivendo una richiesta all’indirizzo di posta elettronica info@muaystore.it, oppure utilizzando il seguente modulo muaystore.it/contact.
Utilizzo di un account online e accesso alle informazioni ai sensi del GDPR.Trattiamo i suoi dati personali per garantire l’accesso e l’utilizzo del suo account utente presso il provider, che le consente di accedere ai dati personali che trattiamo su di lei e modificare i consensi forniti. Puo anche utilizzare questo profilo per accedere alle informazioni sugli ordini passati che ha effettuato. Trattiamo i dati personali in base al nostro legittimo interesse.
Comunicazione con offerte e contenuti personalizzati in base al suo profilo.In base al suo consenso, il provider effettua anche comunicazioni personalizzate, che si effettuano attraverso vari canali di comunicazione (tramite email, telefonate, posta, notifiche tramite browser, informazioni sul sito web, social network). Poiché vogliamo offrirle le migliori offerte possibili e contenuti su misura esattamente per le sue esigenze, progettiamo il suo profilo con il suo consenso, che è la base per una comunicazione personalizzata. Per questo potremmo utilizzare le seguenti informazioni:Dati demografici (sesso, data di nascita o età, indirizzo);Cronologia dei suoi acquisti (prodotti acquistati, momento dell’acquisto, numero di acquisti);Risposte ai vari questionari Tykhe d.o.o. sui siti Tykhe d.o.o.;Comportamento sui siti web Tykhe d.o.o. (visualizzazione di singoli prodotti o contenuti, aggiunta di prodotti al carrello, transazioni Internet);Le sue risposte (apertura di un messaggio, clic su un collegamento, acquisto) ai vari messaggi che le inviamo.Sulla base del profilo utente, il contenuto delle offerte che riceve da noi potrebbe variare come di seguito:Quali prodotti e contenuti le presenteremo (ad esempio su articolazioni, disintossicazione, perdita di peso, dieta sana in generale, ecc.) In modo che siano di massimo interesse per lei;Quali offerte riceverà (i clienti con un numero o una frequenza maggiore di acquisti presso Tykhe d.o.o. ottengono offerte migliori);Con quale frequenza le invieremo messaggi e attraverso quali canali di comunicazione.Se ha dato il suo consenso a tale trattamento e ora non desidera più farlo, può interromperlo in qualsiasi momento tramite il link di annullamento dell’iscrizione nei messaggi ricevuti o scrivendo una richiesta all’indirizzo e-mail info@muaystore.it o utilizzando il seguente modulo muaystore.it/contact Se desidera accedere a notifiche e-mail non personalizzate e non desidera una newsletter personalizzata, può registrarsi per notifiche non personalizzate su muaystore.it/contact.
Applicazione di rivendicazioni legali, protezione dei nostri diritti e risoluzione delle controversie.Raccogliamo dati personali per uno scopo definito in conformità con la legge.
Obblighi giuridici.Raccogliamo i suoi dati allo scopo di adempiere agli obblighi legali, ad es. archiviazione delle fatture ai fini della normativa fiscale. Elaboriamo i suoi dati solo nella misura necessaria per soddisfare i requisiti legali.

Conservazione dei dati personali

Il fornitore conserverà i suoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire lo scopo per il quale i dati personali sono stati raccolti. Il fornitore conserva tali dati personali trattati dallo stesso fornitore in base alla legge e per il periodo prescritto dalla legge. I dati personali, processati dalla parte del fornitore per le prestazioni di un rapporto contrattuale, sono conservati per il periodo necessario dell’esecuzione del contratto e 5 anni dopo la sua cessazione, tranne nei casi in cui si frappone tra Lei e il fornitore una controversia relativa al contratto; in tal caso il fornitore conserva i dati per altri 5 anni dopo la decisione giudiziale o arbitrale definitiva o transazione giudiziaria, però nel caso in cui non ci fosse nessuna controversia, li conserva per 5 anni dalla data della composizione amichevole. I dati personali, trattati dal fornitore sulla base del consenso personale dell’individuo, sono conservati permanentemente fino alla revoca del consenso da parte dell’individuo. Il fornitore elimina tali dati ancora prima della revoca solo quando ha raggiunto lo scopo del trattamento dei dati personali. Al termine del periodo di conservazione, il titolare del trattamento cancella o rende anonimi i dati personali in modo efficace e permanente in modo che non possano più essere collegati a un individuo specifico.

Le scadenze dettagliate sono definite dal gestore nella tabella sottostante:

Finalità del trattamentoData di scadenza
Comunicare con lei in merito alla fornitura dei nostri servizi e rispondere alle sue richieste.6 mesi dalla fine della comunicazione
Conclusione e adempimento degli obblighi derivanti dal contratto concluso.5 anni dall’esecuzione del contratto
Notifica diretta ai clienti su offerte speciali, sconti e altri contenuti tramite e-mail o SMS.Fino alla cancellazione
Notifica diretta ai clienti su offerte speciali, sconti e altri contenuti tramite telefonate e posta ordinaria.Fino alla cancellazione
Accesso ai suoi ordini passati e ad altri dati da parte dei consulenti nel call center Sensilab e nei negozi al fine di fornire un servizio migliore e offerte migliori.Fino alla cancellazione
Elaborazione di dati su ordini a distanza non accettati, al fine di prevenire frodi.5 anni dall’inizio della lavorazione
Comunicazione automatica tramite posta elettronica con l’utente in base all’inizio del processo di acquisto online.Fino alla cancellazione
Comunicazione di base personalizzata (via email, SMS, telefonate, mail, notifiche tramite browser, informazioni sul sito web, social network) con sconti, offerte e contenuti personalizzati.Fino alla cancellazione
Utilizzo dello strumento pubblicitario di Facebook “Pubblico personalizzato di Facebook”.Fino alla cancellazione
Utilizzo dell’account online.Fino alla cancellazione
Accesso ad informazioni specifiche sul sito web.Until revoked
Newsletter personalizzate.Fino alla cancellazione
Comunicazione di marketing mediante profilazione dell’utente.Fino alla cancellazione

 

Trattamento dei dati ai fini di un rapporto contrattuale

Il fornitore può affidare certi compiti riguardanti il trattamento dei suoi dati ad altre persone (in base contrattuale). I contraenti possono trattare i dati esclusivamente per conto del fornitore, entro i limiti dell’autorizzazione del fornitore (in un contratto scritto o altro atto giuridico) e conformemente alle finalità definite nella presente informativa sulla privacy.

I contraenti con cui è coinvolto il fornitore sono:

  • servizi di contabilità, studi legali e altri fornitori di consulenza legale,
  • fornitori di elaborazione di dati e analisi,
  • fornitori di sistemi di manutenzione IT,
  • fornitori di servizi di posta elettronica (Mailchimp, Sendinblue e altri),
  • fornitori di sistemi di pagamento come Braintree, PayPal e altri,
  • sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM),
  • fornitori di soluzioni pubblicitarie online (ad es. Google, Facebook).

Il fornitore non trasmetterà mai i suoi dati personali a terzi non autorizzati.

Il fornitore o i suoi contraenti non esporranno queste informazioni in paesi terzi ad eccezione degli Stati Uniti, per il cui fatto lei è stato/-a informato/-a e per cui hai dato il suo consenso. Il fornitore e i suoi contraenti trasmetteranno i dati personali agli Stati Uniti con le misure di sicurezza opportune al trasferimento.

Libertà di scelta

Le informazioni trasmesse sono controllate da lei. Se sceglie di non fornire i suoi dati al fornitore, questo non sarà in grado di fornirle determinati prodotti o servizi.

Chi desidera disiscriversi dalla newsletter Namman Muay dovrà inviare un’e-mail all’indirizzo info@muaystore.it Se i suoi dati personali (codice postale, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, numero di telefono) subiscono dei cambiamenti, la preghiamo di comunicarcelo all’indirizzo info@muaystore.it

Registrazione automatica delle informazioni (dati non personali)

Ogni volta che si accede a un sito Web vengono registrate automaticamente (non come parte della registrazione) alcune informazioni generali, quelle non personali (numero di visite, tempo medio di visita sul sito Web, pagine visitate). Queste informazioni sono utilizzate per misurare l’attrattiva del nostro sito e per migliorare il contenuto e l’usabilità. Le sue informazioni non sono soggette a ulteriori elaborazioni e non sono inoltrate a terzi.

Cookies

I cookies sono documenti non visibili temporaneamente conservati sul suo disco rigido e consentono al fornitore di identificare il suo computer durante le prossime visite. Il fornitore utilizza i cookies solo per raccogliere informazioni sull’uso del sito web e per ottimizzare le proprie attività pubblicitarie online.

I cookies pubblicitari monitorano in modo anonimo l’utilizzo (dalla parte dell’utente) del sito web del fornitore, a meno che l’utente non acconsenta all’uso dei cookies.

Sicurezza

Il fornitore è fortemente impegnato a garantire la sicurezza dei dati personali. I suoi dati sono protetti dalla perdita, distruzione, falsificazione, manipolazione e accesso non autorizzato o scoperta non autorizzata in ogni momento.

Per la protezione dei dati personali, implementiamo misure organizzative e tecniche, quali:

  • formazione dei dipendenti;
  • supervisione dei dipendenti e ispezioni periodiche delle operazioni compiute dai singoli dipendenti;
  • attenta selezione e controllo degli incaricati del trattamento contrattuale;
  • backup di dati archiviati elettronicamente;
  • manutenzione regolare e aggiornamento delle apparecchiature informatiche;
  • adozione di adeguate regole interne e istruzioni in materia di protezione dei dati personali.

Condizioni applicabili al consenso dei minori in relazione ai servizi della società dell’informazione

I minori di 16 anni non devono fornire alcun dato personale sul sito web o in altro modo senza il permesso (consenso o approvazione) del titolare della responsabilità genitoriale (uno dei genitori o tutori). Il fornitore non raccoglierà mai consapevolmente dati personali da persone che sono consapevoli di essere minorenni (sotto i 16 anni di età), né li utilizzerà in alcun modo o li divulgherà a terzi non autorizzati senza l’autorizzazione del titolare della responsabilità genitoriale.

Ciò non pregiudica il diritto contrattuale generale degli Stati membri, come le norme sulla validità, formulazione o effetto di un contratto relativo a un bambino.

Tenendo conto della tecnologia disponibile, in tali casi, il fornitore compirà ogni ragionevole sforzo per verificare se il titolare della responsabilità genitoriale per la cura del minore ha dato o concesso il consenso.

Diritti individuali per il trattamento dei dati

In caso di domande sulla nostra politica sulla privacy o sul trattamento dei dati personali, è possibile contattarci in qualsiasi momento. Scriva a  info@muaystore.it o ci chiami allo +386 40 364 244.

Sulla base della sua richiesta, le forniremo le informazioni richieste o (in conformità con la legge) ci occuperemo della realizzazione dei suoi diritti.

Ha i seguenti diritti in merito al trattamento:

Diritto di recesso del contratto: se come individuo ha consentito al trattamento dei suoi dati personali (per uno o più scopi specifici), ha il diritto di revocare il suo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la legalità del trattamento dei dati che con il consenso si è manifestata fino alla sua cancellazione;

Il consenso può essere annullato da una dichiarazione scritta inviata all’operatore a uno dei contatti elencati su muaystore.it/contact

La revoca del consenso al trattamento dei dati personali non ha conseguenze o sanzioni negative per l’individuo. Tuttavia, è possibile che dopo la cancellazione dell’autorizzazione al trattamento dei dati personali, il responsabile del trattamento non sarà più in grado di offrire uno o più dei suoi servizi, nel caso si tratti di servizi che non possono essere forniti senza dati personali (ad esempio il club di benefici o un’informazione personalizzata).

Diritto di accesso ai dati personali: ogni individuo ha il diritto di ottenere dal fornitore (operatore dei dati personali) una conferma del trattamento dei suoi dati personali e, se questo è il caso, l’accesso ai dati personali e altre informazioni (scopo del trattamento, tipi di dati personali, utenti, periodi di conservazione o criteri per la determinazione dei periodi, esistenza del diritto di rettifica o cancellazione dei dati, esistenza del diritto a restrizioni o obiezioni al trattamento, esistenza del diritto di ricorso all’autorità di controllo, fonte dei dati se i dati non sono stati raccolti con l’utente, esistenza dei processi decisionali automatizzati, tra cui profilazione e i motivi per cui è stata effettuata, e il significato e le conseguenze di tale trattamento per l’utente, e altre informazioni in conformità con l’articolo 15 del GDPR);

Diritto alla correzione dei dati personali: ogni individuo ha il diritto di chiedere al fornitore di rettificare i dati personali inesatti senza indebito ritardo. Ogni individuo ha il diritto di integrare informazioni incomplete, compresa la presentazione di una dichiarazione complementare, tenendo in considerazione le finalità del trattamento dei dati;

Diritto alla Cancellazione dei Dati Personali (“diritto all’oblio”): ogni individuo ha il diritto di ottenere dal fornitore la cancellazione dei dati personali senza indebito ritardo. Il fornitore deve eliminare i dati senza indebito ritardo quando esiste una delle seguenti ragioni:

(a) i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o diversamente trattati,

(b) se c’è stata una revoca del consenso e non ci sono altre basi legali per il trattamento,

(c) se si oppone al trattamento e se non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento,

(d) i dati sono stati trattati illegalmente,

(e) i dati devono essere cancellati per l’adempimento degli obblighi giuridici previsti dalla legislazione dell’UE o dalla legge dello Stato membro applicabile al fornitore,

(f) i dati sono stati raccolti riguardo alle offerte dei servizi della società dell’informazione.

Come individuo, non ha diritto di cancellare i dati in alcuni casi descritti nel paragrafo 3. dell’articolo 17 del GDPR;

Diritto di limitazione del trattamento dei dati: ogni individuo ha il diritto di limitare il trattamento dei dati da parte del fornitore quando esiste uno dei seguenti casi:

(a) se si contesta l’accuratezza dei dati per un periodo che consente al fornitore di verificare l’esattezza dei dati,

(b) il trattamento è illegale e l’utente si oppone alla cancellazione dei dati, chiedendo invece una restrizione sul loro utilizzo,

(c) il fornitore non ha più bisogno dei dati ai fini di trattamento, ma sono necessari per lei per esercitare, svolgere e difendere le rivendicazioni legali,

(d) ha presentato un’obiezione riguardante il trattamento fino a quando non viene verificato che i motivi legittimi del fornitore prevalgono sulle sue ragioni;

Diritto alla portabilità dei dati: ogni individuo ha il diritto di ricevere i dati personali (forniti al fornitore da lei) in un formato strutturato, ampiamente utilizzato e leggibile da un dispositivo, e ha altresì il diritto di inoltrare questi dati a un altro operatore senza che il fornitore al quale sono stati forniti potesse ostacolarla, questo vale se:

(a) il trattamento si basa sul consenso o sul contratto e

(b) il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di opposizione dei dati personali al trattamento: ogni individuo ha, per motivi riguardanti la sua particolare situazione, il diritto di contestare, in qualsiasi momento, il trattamento dei dati personali necessario per la prestazione d’incarichi d’interesse pubblico o per l’esecuzione dell’autorità pubblica concessa al fornitore (punto (e) articolo 6 (1) del GDPR) oppure per gli interessi legittimi perseguiti dal fornitore o da un terzo (punto (f) articolo 6 (1) del GDPR), compresa la profilazione; il fornitore cessa di elaborare i dati personali, a meno che non provi i motivi legittimi necessari per il trattamento che prevalgono sui suoi interessi, diritti e libertà, o se si tratta di esercitare, svolgere e difendere le rivendicazioni legali.

Laddove i dati personali sono trattati ai fini del marketing, un individuo ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati in qualsiasi momento. Questo vale per i dati che lo riguardano compresa la profilazione, se questa si riferisce a tale marketing diretto; quando un individuo si oppone al trattamento ai fini del marketing diretto, i dati non vengono più trattati.

Quando i dati sono trattati ai fini di ricerca scientifica o storica o ai fini statistici, un individuo ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati ad esso relativi, per motivi relativi alla sua situazione particolare, a meno che il trattamento non sia necessario per l’esecuzione del compito che viene svolto per ragioni di interesse pubblico;

Diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo: fatta salva qualsiasi altra risorsa legale (amministrativa o di altro tipo), ogni individuo ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, in particolare nel paese in cui residente, in cui vi è il suo posto di lavoro e in cui presumibilmente si sia verificata una violazione (in Slovenia, l’autorità di controllo è il Commissario per l’informazione), oppure se ritiene che il trattamento dei dati personali violi le norme della protezione dei dati personali. Fatta salva qualsiasi altra risorsa (amministrativa o extragiudiziale), ogni individuo ha il diritto a un ricorso effettivo, cioè contro una decisione legale vincolata all’autorità di controllo in relazione ad essa, e lo stesso vale anche nei casi in cui l’autorità di controllo non tratta il suo reclamo o non la informa dello stato della causa o della decisione sul reclamo entro tre mesi. I tribunali dello Stato membro in cui è stabilita l’autorità di controllo sono competenti per i procedimenti contro l’autorità di controllo.

Ogni individuo può indirizzare tutte le richieste che concernano l’esecuzione dei diritti sui dati personali all’operatore per iscritto, a uno dei contatti elencati sul sito muaystore.it/contact

Ai fini di un’identificazione affidabile, in caso dell’esecuzione dei diritti sui dati personali, il responsabile del trattamento può richiedere all’individuo delle informazioni supplementari e può rifiutarsi di agire solo se dimostra che il soggetto non può essere identificato in modo affidabile.

Su richiesta dell’individuo, con la quale esso esercita i propri diritti in relazione ai dati personali, l’operatore deve rispondere senza indebito ritardo e non oltre un mese dopo il ricevimento della richiesta.

Notifica di una violazione dei dati personali all’autorità di controllo

In caso di violazione della protezione dei dati personali, il fornitore è tenuto a informare il competente organo di controllo, tranne nei casi in cui è probabile che i diritti e le libertà degli individui non siano stati compromessi dall’infrazione. Laddove esiste il sospetto che sia stato commesso un reato, il fornitore è obbligato a informare la polizia e/o il competente ufficio della Procura.

Nel caso in cui vi sia un’infrazione che può causare un alto rischio per i diritti e le libertà degli individui, il fornitore è obbligato di informare immediatamente o senza indebito ritardo tutti gli individui a cui si riferiscono i dati personali. L’avviso deve essere eseguito in un linguaggio comprensibile e chiaro.

Accesso ai social network

Attraverso il nostro sito web è possibile accedere ai plugin web definiti di seguito, che il provider utilizza nel suo funzionamento:

  • Facebook
  • Instagram
  • YouTube

Nella fornitura dei propri servizi, ciascuno di questi social network opera in conformità con i suoi termini di utilizzo e le sue politiche sulla privacy. Tykhe d.o.o. non si assume alcuna responsabilità per l’utilizzo dei social network per i quali fornisce l’accesso tramite il proprio sito web. Le domande e le richieste relative alla modalità d’uso devono essere indirizzate ai singoli social network.

Le politiche sulla privacy dei social network summenzionati sono disponibili ai link sottostanti:

Pubblicazione delle modifiche

Qualsiasi modifica alla nostra Informativa sulla privacy sarà pubblicata su questo sito.

Aggiornato: 07.03.2023