Informazioni sulle spedizioni

Quali sono i tempi di spedizione?

Tutti gli ordini effettuati fino alle 12:00 saranno spediti il giorno stesso.
Tutti gli ordini effettuati dopo le 12:00 saranno spediti il giorni prossimo.

I tempi di spedizione sono 2-3 giorni lavorativi e dipendono anche dall’ esatezza dei vostri dettagli di spedizione, perciò vi preghiamo di fornirci dati esatti e completi.

Quali sono i costi di spedizione

Quali sono i costi di spedizione:

Per ordini dal valore oltre di 50€ la spedizione è gratuita.
Per ordini fino al valore 49,99€, i costi di spedizione sono 3,80 €.

Per gli ordini con pagamento a contrassegno un costo aggiuntivo di 3,00€ viene automaticamente aggiunto alla cassa.

Cosa esattamente succede dopo aver effettuato l'ordine

Dopo aver ricevuto il pagamento, il nostro partner per le consegne (DPD per i pagamenti con carta di credito o Paypal e BRT per i pagamenti per contrassegno) ritirerà il vostro pacco alla nostra sede.

Gli ordini effettuati prima delle 12:00 saranno ritirati il giorno stesso.
Gli ordini effettuati dopo le 12:00 saranno spediti il giorno prossimo.

Subito dopo il ritiro l’autista eseguirà la scansione della barra codice sul vostro pacco e voi riceverete una email con lo stato attuale della vostra consegna.

È possibile spedire i prodotti a un altro indirizzo differente al mio?

Certamente. Quando arriverete alla cassa, scegliete “Vuoi spedire ad un altro indirizzo?” e inserite i nuovi dettagli di spedizione.

E se non sono in casa al momento della consegna?

Prima di consegnare la merce, la società di spedizioni ti invierà un SMS con la data e l'ora esatte di consegna. Se non sarai in casa al momento della consegna, verrà effettuato un secondo tentativo. Dopodiché il pacco ti aspetterà presso la compagnia di spedizioni per i 14 giorni successivi alla mancata consegna. Trascorsi i 14 giorni, il pacco rientrerà nei nostri magazzini.

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